Federalberghi ha iniziato la sua battaglia contro i siti di recensioni online. Lo ha fatto attraverso una lettera al Ministro del Turismo Brambilla e dello Sviluppo Economico Romani. L’associazione domanda alla politica di “imporre nelle norme sui blog anche il diritto di replica, l’obbligo del nome e del cognome oppure la presa di posizione da parte del sito“. Oggetto della contestazione è soprattutto il sito Tripadvisor. Il presidente di Federalberghi, Bernabò Bocca, affinchè le recensioni vengano pubblicate, chiede che sia indicato nome e cognome dell’ospite, data di soggiorno e magari numero della stanza così da sapere se hanno soggiornato realmente nelle strutture. “Ultimamente – dice Bocca – vedo clienti che usano questi siti come un ricatto e – aggiunge – c’è un altro fatto: attualmente proprietario di Tripadvisor è Expedia, il maggior portale di prenotazioni online del mondo”. Il conflitto d’interesse però dovrebbe già risolversi il mese prossimo quando Expedia metterà in vendita il portale incriminato.

via Club di Papillon